Registrácia  |   Prihlásenie Podnikám.skNajky.skDámskaJazda.skByvaniejehra.skCestujsi.skZdravoteka.sk

WebNoviny

Meniny má: Bohdana

Počasie na dnes:

Zdielať na:

Vyše 60 percent Slovákov nakupuje cez internet

Autor: SITA, 27. septembra 2015 06:22
Celkovo je najpopulárnejšie online nakupovanie vo Veľkej Británii, kde ho využíva 79 percent ľudí, najmenej zas v Rumunsku (desať percent).
pocitac Foto: ilustračné, SITA/AP
BRATISLAVA 27. septembra (WebNoviny.sk) - Tovar a služby nakupuje cez internet 62 percent Slovákov. Zo zahraničných portálov patria medzi ich obľúbené najmä české, britské a nemecké online obchody.

Od roku 2006 nastal na Slovensku nárast v nakupovaní cez internet o 50 percent. Pri riešení problémov počas online nakupovania podnikne kroky k náprave 90 percent Slovákov. Desať percent obyvateľov Slovenska zažilo prípad, keď im nedoručili objednaný tovar a 69 percent ľudí na Slovensku uviedlo, že ich oklamali zavádzajúcou reklamou.


Spotrebitelia najviac nakupujú vo vlastnej krajine

Podľa výsledkov prieskumu Európskej komisie sa 61 percent spotrebiteľov v Európe cíti bezpečnejšie, ak nakupuje v rámci elektronických obchodov vo vlastnej krajine. Len 38 percent respondentov sa cíti bezpečne pri nakupovaní cez e-shopy z iných členských krajín Európskej únie, avšak len 15 percent to aj reálne robí.

Priemerný Európan nakúpi ročne tovar a hmotné služby (napríklad ubytovanie) za 760 eur. Pokiaľ ide o nehmotné služby (napríklad online jazykové kurzy) v priemere na ne vynaloží 94 eur ročne a na nákup digitálneho obsahu zas v priemere 107 eur.


Spotrebiteľov odrádzajú vysoké poplatky za doručenie

Takmer polovica (49 percent) Európanov nakupuje online, lebo je to pohodlnejšie, rovnaký počet odôvodňuje tento spôsob výhodnejšími cenami a 36 percent Európanov zas pozitívne hodnotí lepší sortiment. Spotrebiteľov však najviac odrádzajú vysoké poplatky za doručenie či vrátenie tovaru, dlhé dodacie lehoty a obavy zo spôsobu riešenia sporov.

Celkovo je najpopulárnejšie online nakupovanie vo Veľkej Británii, kde ho využíva 79 percent ľudí, najmenej zas v Rumunsku (desať percent).

Informácie agentúre SITA poskytol vedúci tlačového a politického oddelenia zastúpenia Európskej komisie na Slovensku Andrej Králik.

Pridajte sa k nám na Facebooku

Anketa
Súhlasíte s návrhom zákona, aby boli obchody na Slovensku počas sviatkov zatvorené?
Áno, je to veľmi dobrý nápad
Každý obchodník nech sa sám rozhodne, či bude mať zatvorené alebo otvorené
Nie, pretože niekedy zájdem do obchodu aj cez sviatočný deň
Okrem sviatkov by som zakázal/-a aj nedeľný predaj
Je mi to jedno
Ďalšie ankety