Slovenská pošta upozorňuje na podvodné maily, od ľudí pýtajú peniaze za doručenie zásielky

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Pošta, podvod, mail
Slovenská pošta upozorňuje zákazníkov, aby si dávali pozor na podvodné e-maily. Foto: koláž WBN

Slovenská pošta upozorňuje svojich zákazníkov na podvodné e-maily. Zároveň ich vyzýva k opatrnosti. Odosielateľ totiž používa zdeformované logo Slovenskej pošty, od adresátov pýta poplatok za doručenie zásielky a cez webový odkaz ich rovno presmeruje na platobnú bránu, kde má adresát zadať svoje údaje z platobnej karty.

Odosielateľom týchto e-mailov nie je Slovenská pošta a preto by klienti nemali na takéto maily reagovať. Ako informovala hovorkyňa Slovenskej pošty Iveta Dorčáková, ide o podvod, kde je zneužité meno Slovenskej pošty. Tá sa už obrátila na orgány činné v trestnom konaní.

Pozor na falošné maily

Na falošné e-maily upozorňuje Slovenská pošta aj na svojej webovej stránke: www.posta.sk. Cez banner upozorňujúci na falošné maily sa klienti prekliknú na podstránku, kde sú uvedené všetky potrebné informácie, ako zákazníci rozlíšia, že ide o podvodný mail.

Na stránke sú aj ukážky, ako môžu falošne maily vyzerať. Dôležitá je aj ostražitosť adresátov, ktorí dostanú takéto podvodné e-maily, aby na ne nereagovali.

Pošta nepýta peniaze cez e-mail

Základným faktorom, podľa ktorého klienti rozpoznajú, že ide o podvod, je skutočnosť, že Slovenská pošta nikdy nepýta prostredníctvom e-mailov peniaze.

Za zásielku zaplatí klient buď pri objednávaní tovaru, teda priamo eshopu, alebo na dobierku, teda pri prevzatí zásielky, a to hotovosťou alebo kartou. Adresát zaplatí za zásielku kuriérovi, pri priehradke na pobočke alebo v BalíkoBOXe.

V prípade, ak adresát dostane e-mail, Slovenská pošta odporúča vždy kontrolovať aj odosielaciu adresu a aby na podozrivé e-maily nereagoval, obzvlášť, ak od neho žiadajú peniaze. V prípade, že klienti na tieto podvodné maily už zareagovali a uhradili požadovanú sumu, čím im bola spôsobená škoda, odporúča im Slovenská pošta obrátiť sa na orgány činné v trestnom konaní.

V prípade, ak sa vám nezobrazil zdieľaný obsah nad týmto textom kliknite sem
Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Firmy a inštitúcie Slovenská pošta