Img_0960 lr resize.jpg

Budúcnosťou bankovníctva je „phygital“, nie súboj pobočiek a digitálu

Digitalizácia bankových služieb na Slovensku úspešne pokračuje. Kým bankového poradcu v pobočke navštívili za ostatných šesť mesiacov dve pätiny Slovákov, internetbanking si zapli až tri pätiny. Vyplýva to z prieskumu Erste Group. Budúcnosťou bankovania však nebude súboj medzi pobočkami a digitálnymi službami, ale v ich spolupráci.