Ženu v rieke si všimli približne o 6:30 okoloidúci. Po príchode privolanej policajnej hliadky jeden z policajtov vošiel do rieky a za pomoci kolegu vysilenú ženu z vody vytiahli.
Podľa záchranárov sú dôležité a rozhodujúce najmä prvé minúty do príchodu záchrannej zdravotnej služby a kvalitná laická prvá pomoc, ktorú nie každý ovláda.