VšZP opäť vylepšila svoju mobilnú aplikáciu. Pribudli nové prvky a stala sa viacjazyčnou

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať Diskusia
Close up businessman holding smartphone for checking work or make appointment and using application for manage job or surf the internet at outside office , technology lifestyle concept

Všeobecná zdravotná poisťovňa opakovane potvrdzuje svoju povesť modernej a digitálnej spoločnosti. Pre svojich poistencov opäť prináša vylepšenia v mobilnej aplikácii VšZP, aby získali efektívnejší a jednoduchší prístup k informáciám o zdraví. Po novom to umožnia viaceré novinky, ako je redizajn aplikácie, jednoduchší proces jej registrácie a aktivácie, skvalitnenie tvárovej biometrie či možnosť využívania aplikácie v anglickom a maďarskom jazyku.

Mobilná aplikácia VšZP umožňuje manažovanie zdravia celej rodiny. Najväčšia zdravotná poisťovňa preto neustále pracuje na jej zdokonalení. Jednou z kľúčových zmien je redizajn aplikácie. „Týka sa napríklad vstupných obrazoviek, cez ktoré sa klient do aplikácie registruje, prihlasuje a následne ju aktivuje prostredníctvom tvárovej biometrie, SMS správy alebo na pobočke či v lekárni. Ide o prvú fázu redizajnu, ktorá užívateľom zjednoduší celý proces registrácie a aktivácie aplikácie. Ešte tento rok by sme v rámci redizajnu chceli priniesť aj príťažlivejšiu Domovskú obrazovku aplikácie, ktorú poistenec uvidí vždy ako prvú, hneď po prihlásení,“ uviedla manažérka komunikácie VšZP Eva Peterová.

V rámci zmien v aplikácii sa poisťovňa snažila zohľadniť súčasné trendy a aktuálne reagovať na potreby klientov.

Redizajn prináša aj nové prvky ovládania ako napríklad ikony pre rýchly prístup. Tie užívateľom zjednodušia pohyb v aplikácii. Klient VšZP využívajúci mobilnú aplikáciu sa už po novom bude vedieť dostať k niektorým najčastejšie používaným funkciám rýchlejšie a nebude ich musieť hľadať v menu aplikácie. Zjednodušil sa aj spôsob, akým si klient môže zmeniť heslo v aplikácii.

Dôležité zmeny v mobilnej aplikácii sa netýkajú len dizajnu. VšZP výrazne vylepšila tvárovú biometriu, ktorá je jedným zo spôsobov aktivácie mobilnej aplikácie pre jej nových používateľov. Totožnosť klienta overí v pohodlí domova. „Celý proces sme zjednodušili tak, aby bol pre klienta prijateľnejší a aby sme pri overovaní jeho totožnosti dosiahli ešte vyššiu úspešnosť. Možnosť aktivácie aplikácie tvárovou biometriou využíva stále čoraz viac nových používateľov,“ priblížila E. Peterová.

Aplikácia sa navyše stáva viacjazyčnou a klientom je prístupná už aj v anglickom a maďarskom jazyku. VšZP je jedinou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorá svoju mobilnú aplikáciu sprístupnila klientom v maďarčine.

Do mobilnej aplikácie VšZP si klient môže pridať nielen seba, ale aj svoje dieťa, respektíve zverenú osobu. V aplikácii má okrem iného aj prehľad o dostupných benefitoch v rámci Peňaženky zdravia. Samoplatitelia a živnostníci tu nájdu tiež informácie o aktuálnom stave účtu, preplatkoch či nedoplatkoch.

Informačný servis

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať Diskusia
Firmy a inštitúcie Všeobecná zdravotná poisťovňaVšZP Všeobecná zdravotná poisťovňa