Štandardy kvality sa zameriavajú na ochranu koncových odberateľov, predstavujú súbor pravidiel a postupov, ktoré musí dodávateľ a prevádzkovateľ dodržiavať.
Rezort hospodárstva taktiež pripomenul, že od pondelka kompenzujú všetkým odberateľom distribučné poplatky za elektrinu do takej výšky, akú mali v minulom roku.