Žena zburcovala Facebook proti Ryanairu, nasrdili ju penále

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Suzy McLeodová
Suzy McLeodová musela Ryanairu doplatiť 300 eur. Foto: www.telegraph.co.uk

BRATISLAVA 24. augusta (WEBNOVINY) – Vojnovú sekeru s írskou nízkonákladovou leteckou spoločnosťou Ryanair vykopala 35-ročná Angličanka z Bristolu.

Tá na facebookovskej stránke aerolinky uverejnila nepríjemný zážitok, ktorý sa jej prihodil počas augustového letu zo španielskeho Alicante do Bristolu.

Nespokojná cestujúca Suzy McLeodová v príspevku na konte l
Facebook
Foto: SITA, AP Foto: SITA, AP

owcostovej spoločnosti opísala, ako musela doplatiť 300 eur, čiže takmer 240 libier. Dôvodom bol fakt, že si zabudla vytlačiť takzvaný Boarding Pass, teda povolenie na vstup do lietadla.

Jej odkaz zo 16. augusta vyvolal veľký ohlas a k dnešnému dňu ho „lajklo“ viac ako 420-tisíc ľudí. Počet komentárov sa blíži k 21-tisícovej hranici.

Britku podporili ľudia z celého sveta

Britku podporili ľudia z celého sveta, ktorí zjavne rovnako ako ona majú Ryanair v zuboch. McLeodová tvrdí, že chcela iba poukázať na to, ako nespravodlivo drahý môže byť papier. Práve jeho absencia totiž stála pobúrenú pasažierku dokopy tri stovky spoločnej európskej meny, teda 60 libier za dve deti a jej rodičov bez Boarding Passu.

Jej výzva na podporu podľa nej nezmyselného nariadenia oslovila desaťtisíce ľudí.

Matka tvrdí, že sa síce riadne zaregistrovala na let prostredníctvom takzvaného online check-inu, no nesplnila podmienku vytlačenia povolenia. Žena argumentuje, že tak nemohla urobiť, keďže domovské ostrovy opúšťala 15 dní pred odletom zo Španielska. a Ryanair otvára online check-in iba 14 dní pred odletom.

Nepomohol jej ani pdf formát jej Passu v mobile.

Ryanair
Foto: SITA/AP

Drahšie ako prvá trieda v British Airlines

Ako nakoniec smutne skonštatovala, že náklady sa z pôvodných 166 libier na osobu vyšplhali na 1650 libier pre celú rodinu, keďže platili aj za batožinu a sedadlá.

„Prvá trieda v British Airlines by nás vyšla lacnejšie,“ ironicky poznamenala Suzy, ktorú cituje portál denníka Daily Telegraph.

Ten zároveň vytiahol aj jeden z komentárov pod jej príspevkom v znení – „Poburujúce? Úplné jednoznačne. Drahé? Na porazenie. No varovali vás vopred? Áno. Výsledok? Buď si prečítajte malé písmená v zmluve a dodržujte podmienky, alebo prestaňte lietať nízkonákladovkami.“

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Firmy a inštitúcie Ryanair