Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
podomový predajca
1
Otvoriť Foto TU
Otvoriť galériu
Foto: ilustračné, Getty Images
22. 10. 2018 11:50 EkonomikaSlovenskoEkonomika z lokality Slovensko od Webnoviny.skSITA Diskusia

Pozor na podomových predajcov elektriny a plynu, počet podvedených Slovákov rastie

BRATISLAVA 22. októbra (WebNoviny.sk) – Spoločnosť Východoslovenská energetika (VSE), člen nemeckej skupiny innogy, opäť upozorňuje zákazníkov na nekalé praktiky na trhu s elektrinou a zemným plynom. V ostatných dňoch firma zaznamenala nárast sťažností zo strany svojich zákazníkov, ktorí sa cítili byť podvedení podomovými predajcami.

Od zákazníkov vieme, že niektorí podomoví predajcovia tvrdia, že iba VSE bude od nového roka zvyšovať ceny. Alebo lákajú zákazníkov na zľavy, ktoré nemusia byť korektne vypočítané,“ uviedol vedúci úseku retailových zákazníkov Marek Novotný.

Detailné informácie

Východoslovenskí energetici upozorňujú, že ceny komodít v ostatných mesiacoch na burze rástli a premietnu sa do budúcoročných koncových cien všetkých dodávateľov energií. VSE odberateľom odporúča, aby sa u podomových predajcov detailnejšie informovali na ponúkanú zľavu.

Napríklad, ktoré položky zarátali do zľavy a či sa tieto týkajú výlučne dodávky elektriny a zemného plynu, alebo aj iných produktov. Tiež je dôležité získať vyjadrenie zľavy v eurách, nielen v percentách,“ upozornil Novotný.

Porušenie zákona

Podľa spoločnosti VSE, v ktorej má 51-percentný podiel aj štát, na základe niektorých výpovedí zákazníkov by zo strany niektorých podomových predajcov mohlo ísť až o porušenie zákona.

Odberateľ by mal byť podľa Novotného informovaný o možnosti odstúpenia od zmluvy, má mať k dispozícií príslušné tlačivá súvisiace s odstúpením a samotnú zmluvu o združenej dodávke.

Zákazníci však tvrdia, že zmluvu ani tlačivá s možnosťou odstúpenia od podomových predajcov nemajú k dispozícii, a tieto im neboli doručené ani po 14 dňoch od uzavretia zmluvy. Tak nemôžu využiť práve 14 dňovú lehotu na odstúpenie. Uvedené má za následok nielen porušenie základných práv odberateľa, ale i porušenie zákona o energetike,“ zdôraznil Novotný.

Odporúčané články

Pozor na podvodníkov, polícia upozorňuje na ich najnovšie praktiky Finančná správa upozorňuje na falošných daňových kontrolórov, od spoločností žiadajú hotovosť

Neprehliadnite

Poslanci Robert Fico a Peter Kresák by nemali hlasovať o voľbe kandidátov na ústavných sudcov Na chate Vrchrieka v Javorníkoch našli mŕtveho 65-ročného muža Facebook by mohol čeliť rekordnej pokute pre porušenie ochrany osobných údajov Palachova smrť ľudí z letargie nevytrhla, ale jeho čin mal podľa prezidenta Zemana efekt Video: Duda dvoma gólmi zariadil výhru Herthy, obranca Pekarík sedel na lavičke náhradníkov Čakajú nás chladné noci a teploty môžu klesnúť až na -20 stupňov, meteorológovia vydali výstrahy Video: Polícia strieľala na unikajúce auto, vodič v Octavii ohrozil ďalšie vozidlá v premávke Glváč údajne posielal obvinenej Alene Zs. selfie z parlamentu, tá si ho v mobile uložila ako „maznák“
string(300) ", , "

Témy

Diskusia

Bezplatný email raz týždenne s novinkami z Webnoviny.sk:
podmienkami používania a potvrdzujem, že som sa oboznámil s ochranou osobných údajov

Z kategórie Ekonomika

Aktuálne témy

Odporúčame

Copyright © SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu.